Tarifs horaires
Pour les parkings sous barrières et selon le type de parking, les tarifs se décomposent en tranches horaires.

Pour calculer votre coût de stationnement et réserver votre place :
www.resaplace.com

Le règlement, selon les parkings, se fait en général de la manière suivante :


  • Paiement CB en sortie sur les bornes d’accès
  • Paiement aux caisses automatiques
  • Paiement à l’accueil parking

Toute tranche horaire commencée est due intégralement.



abonnement
Plusieurs types d’abonnement existent :

Quelques exemples selon les parkings :
  • Classique : 7j/7 aux heures d’ouverture du parking
  • Semaine ou travail : du lundi au vendredi de xh00 le matin à yh00 le soir
  • Jour : 7j/7 de xh00 le matin à yh00 le soir
  • Nuit : 7j/7 de xh00 le soir à yh00 le matin
  • Nuit et week-end : du lundi au vendredi de xh00 le soir à yh00 le matin et 24h/24 le samedi et dimanche
  • Emplacement attitré : 7j/7 aux heures d’ouverture du parking + place attitrée
  • Places Premium : 7j/7 aux heures d'ouverture du parking pour un stationnement rapide, garanti, au plus proche des quais.


Les abonnements se déclinent aussi selon le type de clientèle et selon les parkings :
  • Résidents
  • Abonnés SNCF
  • Abonnés TER
  • Détenteur Carte Orange
  • Commerçants locaux
  • Etudiants

Comment souscrire un abonnement ?

Uniquement en contactant le Service Clients d’EFFIA.
Tel: 0 825 888 826 (0.15 € /min) – ouvert du lundi au vendredi de 8H30 à 18H00.
Des télé-conseillers sont présents pour vous informer et vous proposer différentes formules d’abonnement selon vos besoins.
Chaque abonnement se souscrit avant le 15 du mois pour le mois suivant. La souscription se fait pour un minimum de 3 mois.



Procédure d'abonnement :

Contactez notre Service Clients en composant le 0 825 888 826 (0.15 € /mn) ou par internet
Mentionnez au télé-opérateur l'abonnement auquel vous souhaitez souscrire.
En cas de disponibilité d'une place abonné, le télé-opérateur vous enverra un formulaire d’abonnement par e-mail, par fax ou par courrier.
S'il n'y a pas de place abonné disponible il vous proposera un autre produit (Pass, Forfait) susceptible de répondre à vos attentes. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez être inscrit en liste d’attente.

Vous devrez alors renvoyer votre contrat d’abonnement (complet et signé) avant le 25 du mois afin d'être abonné à partir du mois suivant.


Modes de paiements :
  • Prélèvement automatique : C'est le mode de paiement le plus simple, le plus fiable et le plus économique ! Remplissez le formulaire d’autorisation de prélèvement fourni par notre Service Clients et joignez un RIB.
  • Paiement par chèque ou mandat postal : transmettez-nous un chèque ou un mandat correctement rempli, daté et signé.
  • Paiement par CB : remplissez le formulaire d’abonnement dûment rempli avec toutes les coordonnées CB (N° CB, durée de validité, cryptogramme à 3 chiffres)
  • Paiement par virement : mettez une croix dans la case "virement" du formulaire d’abonnement
3 bonnes raisons d'utiliser le Prélèvement automatique :
  • Pas de retards de paiement :
  • Finis les retards dus à La Poste, à un oubli ou à une absence, votre mensualité sera prélevée automatiquement
  • Pas d'erreur possible :
  • Le prélèvement automatique est fiable, son montant est rappelé chaque mois sur votre relevé de compte, plus d'erreur de chèque possible !
  • C'est économique :
  • Plus de chèque à envoyer c'est aussi plus d'enveloppe et de timbres à payer !

Modes de facturation :

Facturation en ligne via le compte client, cliquez ici pour prendre connaissance des Conditions Particulières d'Utilisation (format PDF).


Accessibilité au parking :

L’accessibilité au parking est validée par le Service Clients dès validation du dossier d’abonnement et envoi d’une confirmation d’abonnement au client.
Le client devra présenter cette confirmation à l’accueil parking afin de se faire remettre une carte d’accès.


Résiliation

Envoyer au Service Clients un courrier simple de résiliation. Préavis d’1 mois demandé.

Pass *
Vous donne un accès illimité au parking pendant une période donnée et déterminée (semaine, mois…), ne nécessitant pas de contrat d’abonnement, il se souscrit au bureau d’accueil du parking et peut se prendre de date à date.
En cas de perte, il n’y a pas de remboursement possible.

Forfait *
Proposés à des tarifs avantageux, ils correspondent à une entrée et une sortie sur une période donnée. Ils sont accordés aux clients :
  • Stationnant à des heures "creuses" : forfait week-end
  • Stationnant une longue durée : forfaits 7 jours consécutifs.
Informations plus complètes sur nos tarifs : contactez le Service Clients via notre formulaire ou par téléphone au 0 825 888 826 (0,15€ TTC / min)

*Pass et Forfaits disponibles sur certains parkings uniquement. Pour plus d'informations, renseignez-vous directement au bureau d'accueil ou en téléphonant au parking.


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