présentation

Qui sommes-nous ?
Créé en 1998, le Groupe EFFIA a pour mission :
  • d’assister les Autorités Organisatrices dans la gestion et l'évaluation des politiques de déplacement
  • d’aider les opérateurs dans la mise en oeuvre et dans l’animation de l’offre sur leurs réseaux
  • de faciliter l’utilisation des transports publics en offrant aux voyageurs des services performants et complémentaires à l’offre de transport.
EFFIA intervient pour le compte de nombreuses Autorités Organisatrices (conseils régionaux, conseils généraux, collectivités urbaines) ainsi que pour la SNCF et les autres opérateurs de transport.

En 2009, EFFIA a rélalisé une Chiffre d'Affaires de 142 millions d’€, et un résultat net de 8,5 millions d’€.



UNE PRéSENCE SUR TOUTE LA CHAINE DE LA MOBILITé

La stratégie de développement durable d'EFFIA
Les services proposés par EFFIA contribuent chaque jour à monde plus durable, plus éco mobile !

C’est donc tout naturellement qu’en 2009, EFFIA a souhaité structurer cette démarche durable autour d’une stratégie basée sur 4 Axes majeurs visant à satisfaire les différentes parties prenantes :
- Nos clients – Nos salariés - Nos actionnaires -La société, les riverains, les voyageurs

Cette stratégie et son plan d’action fondés sur les axes suivants se mettent en place progressivement à compter de 2009.

CONCEVOIR ET PROPOSER UNE OFFRE DE SERVICES POUR LA MOBILITE DURABLE
ECOUTER ET SATISFAIRE NOS CLIENTS
BIEN ETRE ET SECURITE DES SALARIES
LIMITER NOTRE IMPACT SUR L'ENVIRONNEMENT


Nos domaines de compétences
Pour mieux répondre aux nouvelles attentes des Autorités Organisatrices et des opérateurs de transport, le groupe EFFIA offre à ses clients son expertise qui s’articule autour de trois métiers :

Concessions et Stationnement :
  • Stationnement,
  • Gares routières et pôles d’échanges,
  • Fourrières automobiles
Transport et Mobilité :
  • Services aux voyageurs (gares, aéroports, réseaux urbains…),
  • Gestion de l’offre de transport (transport à la demande, PMR, remplacement de trains),
  • Enquêtes, mesures et qualité,
  • Gestion de la relation client (centres de relation client, information multimodale, gestion des modes doux),
  • Distributique,
  • Environnement.
Conseil et Systèmes d’Information :
  • Etudes et conseil (analyse de marché, définition de réseaux, tarification, pôles d’échanges…),
  • Systèmes d’information multimodale.
Avec un positionnement original, le Groupe EFFIA apporte aujourd’hui aux AO comme aux opérateurs toute une gamme de prestations et de services destinés à faciliter la mobilité des voyageurs et à favoriser l’intermodalité.


La composition du Groupe

Présidé par Jean-Michel Ferraris, et piloté par Frédéric Baverez en qualité de Directeur Général, EFFIA s’appuie sur les savoir-faire de 5 filiales.

EFFIA Concessions et Stationnement
Conception, conduite d’opérations, et exploitation de parkings, de pôles d'échanges, et de fourrières automobiles.

EFFIA Synergies
Prestations de services et d’assistance à maîtrise d'ouvrage pour le compte des opérateurs et Autorités Organisatrices.

EFFIA Transport
Prestations de services et d'assistance en matière de gestion et d’exploitation de modes doux

EFFIA MTI
Cabinet d’études, de conseil et d’ingénierie spécialisé dans les problématiques transport, mobilité et intermodalité.

Canal TP
Fournisseur de solutions techniques d’informations multimodales.

Depuis le 1er février 2010, EFFIA Services est directement rattachée à SNCF Participations.



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